gb22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত — ব্যাংকিং সাইটের সমতুল্য।
gb22 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কাউকে শেয়ার করা হয় না।
আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের এবং মুছে ফেলার অধিকার আছে। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।
আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে গ্রাহক পরিচয় যাচাই (KYC) ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নীতি বাস্তবায়িত।
প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় সরে আসতে পারবেন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি।
gb22 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") gb22.app ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ও ব্যবহারের পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে।
এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। gb22 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতিতে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের ব্যবসায়িক নৈতিকতার ভিত্তি। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের সদস্য হওয়া প্রতিটি ব্যক্তির তথ্যকে আমরা সমান গুরুত্বের সাথে রক্ষা করি।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং ইংরেজি সহ অন্য ভাষায় সংস্করণ থাকলেও বাংলা সংস্করণটি সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারযোগ্য বলে বিবেচিত হবে।
gb22 আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা | নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, লেনদেনের ইতিহাস | জমা ও উত্তোলনের সময় |
| গেমিং কার্যক্রম | খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-হারের রেকর্ড | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন, কুকি ডেটা | ওয়েবসাইট পরিদর্শনে |
| যোগাযোগের রেকর্ড | গ্রাহক সেবায় চ্যাটের ইতিহাস, অভিযোগের রেকর্ড | সাপোর্ট যোগাযোগে |
কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় — যেমন আপনি কখন, কোথা থেকে, কোন ডিভাইসে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেছেন। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
gb22 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরোক্ত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। কোনো তথ্য অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার আগে আপনাকে অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেওয়া হবে।
gb22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে। তারা নিজেদের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বা আরও তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার করতে পারে না।
স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি: gb22 কোনো বিপণন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিনিময় করে না।
gb22 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
gb22 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
gb22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
নির্দিষ্ট মেয়াদ অতিক্রান্ত হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামী করা হয়। তথ্য মুছে দেওয়া যায় না এমন ক্ষেত্রে (যেমন ব্যাকআপ সিস্টেমে) তথ্য বিচ্ছিন্ন রাখা হয় এবং আর কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।
gb22 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
কোনো ডিজিটাল ব্যবস্থা শতভাগ নিরাপদ নয়। ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে gb22 নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
gb22 আপনার নিম্নলিখিত গোপনীয়তা অধিকার স্বীকার করে ও সম্মান করে:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের বিষয়ে সাড়া দেব। কিছু অনুরোধ আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণরূপে পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
gb22 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনে-বুঝে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের সন্দেহ হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে অতিরিক্ত বয়স যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করব। যাচাইয়ে অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকগণ যদি মনে করেন তাঁদের সন্তান gb22-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।
gb22 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এই লিংকগুলো সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়। gb22 এই বাহ্যিক সাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতি বা কন্টেন্টের জন্য দায়ী নয়।
কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করার আগে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play ও অন্যান্য গেম প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা সেই অনুযায়ী কাজ করে।
gb22 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তন প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দিচ্ছি।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস
গ্রাহক সেবা: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সঠিক সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। ইমেইল ঠিকানাটি ক্লিকযোগ্য নয় — অনুগ্রহ করে ম্যানুয়ালি কপি করুন।
গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? এখন gb22-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে বিনোদন উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।